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抖音买衣服降价100元可以退吗

吴亮律师2025-12-15湖州南浔律师事务所

关于抖音买衣服降价100元是否可以退,需结合商品性质和购买情况判断。下面为您分情况详细说明:
1. 若商品不属于《消费者权益保护法》规定的例外情形(如非定制品、非鲜活易腐等),且商品保持完好,您可在收到商品7日内无理由退货,降价不影响退货权利;
2. 若商品存在质量问题(如面料不符、做工瑕疵等),即使超过7日,也可依据质量问题要求退货,降价100元不影响质量问题退货的权利;
3. 若商品属于例外情形(如定制的特定尺码、图案衣服),或购买时确认不宜退货,且无质量问题,则仅因降价100元无法退货。
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抖音买衣服降价100元的退货问题,可能受以下特殊情况影响:
1. 商家承诺“保价”的特殊情形:若购买时商家明确承诺“7天保价”(即7日内降价可退差价),此时消费者可选择退差价而非退货,该承诺会改变处理方式——优先按保价约定主张差价,而非直接申请退货;
2. 商品为“临期清仓款”且购买时已告知不退换:若商家在商品详情页明确标注“临期清仓不退换”且消费者确认购买,即使降价100元,若商品不属于质量问题,也可能无法退货,因为该情形属于“经消费者确认不宜退货的商品”(符合《消费者权益保护法》第二十五条例外规定);
3. 平台有特殊退货规则:若抖音平台针对特定品类(如童装)有延长退货期的规则,消费者可依据平台规则申请退货,处理方式会比法定7日更宽松。
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您提出的抖音买衣服降价100元是否可退的问题,核心法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条。以下结合该条款具体分析:
《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013年修正)第二十五条明确,网络购物消费者有权自收到商品7日内无理由退货,例外情形包括定作、鲜活易腐等商品。您购买的衣服若不属于例外情形,且商品完好,即使降价100元,仍可依法行使7日无理由退货权;若衣服存在质量问题,还可依据该法第二十四条(质量问题退货条款)要求退货。降价属于商家的市场定价行为,不影响消费者基于法定权利的退货申请,只要符合法律规定的退货条件,即可要求退货。
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在抖音买衣服因降价100元申请退货时,不少消费者会出现错误操作,以下是常见的错误行为:
1. 超过7日才申请无理由退货:部分消费者因犹豫错过7日无理由退货期,导致无法以无理由为由申请退货,即使降价100元也会增加退货难度;
2. 退货前损坏商品:如洗涤衣服、剪掉吊牌,导致商品不再“完好”,商家可依据法律规定拒绝退货;
3. 仅以“降价”为由申请退货却忽略法定条件:未核查商品是否属于例外情形,直接要求退货,若商品为定制款,会因不符合法定条件被拒。
若您已出现类似错误操作,或不确定如何补救,建议及时向我们咨询,我们会帮您分析是否有其他解决途径。

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