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酒店订错时间不给退款合法吗

吴亮律师2026-02-01湖州南浔律师事务所

酒店订错时间不给退款不一定合法。根据《消费者权益保护法》等,消费者有权享受公平交易。若酒店未明确告知退款政策或政策不合理,拒绝退款可能违法。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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酒店订错时间不给退款,处理方式有协商、投诉、法律途径。首先尝试与酒店协商退款;若协商无果,可向消费者协会或旅游局投诉;仍无法解决,可考虑法律途径维护权益。
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酒店订错不给退,可如此处理:1. 立即与酒店联系,说明情况,请求退款或更改时间。2. 若酒店拒绝,保留相关证据,如订单截图、沟通记录。3. 向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求帮助。4. 若仍无结果,考虑咨询律师,通过法律途径维权。

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