退货不退钱可投诉，商家需承担民事责任。依据《消费者权益保护法》等，商家故意拖延退款将受罚，严重可能影响商家信誉及经营。建议及时处理，避免损失扩大。
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被卖家坑可这样处理：1. 与卖家协商，要求退款；2. 协商无果，向淘宝平台投诉，并提供证据；3. 平台处理不当，向消费者协会或工商部门投诉；4. 仍无法解决，考虑向法院提起诉讼，维护权益。
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常见处理方式有投诉、协商、诉讼。优先尝试与卖家协商，无果后向平台投诉，仍无法解决可选择诉讼。根据具体情况选择最适合的方式。

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