超市买到坏水果怎么赔

1.消费者在超市买到坏水果,有权依据法律要求赔偿。经营明知不符合食品安全标准食品的,消费者除获损失赔偿外,还能要求价款十倍或损失三倍赔偿,不足一千元按一千元计。
2.解决措施与建议:
第一步可先和超市协商,带上购买凭证、坏水果等证据,要求其按规定标准赔偿。
若协商无果,可向消费者协会、市场监管部门进行投诉,借助监管力量解决问题。
也可直接向法院起诉,通过法律途径维护自身合法权益。
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法律分析:
(1)依据法律规定,超市作为经营者,若明知水果不符合食品安全标准仍进行售卖,消费者有权利在要求赔偿损失的基础上,进一步向其索要价款十倍或损失三倍的赔偿金。当增加赔偿的金额不足一千元时,可按一千元进行赔偿。
(2)消费者在维权时,首先可与超市进行协商,需准备好购买凭证以及坏水果等证据,以此要求超市按照法定标准赔偿。
(3)若协商无法达成一致,消费者还有其他途径可选择。可以向消费者协会或者市场监管部门进行投诉,也能向法院提起诉讼,通过法律手段维护自身的合法权益。

提醒:
维权时要保留好关键证据,不同维权方式流程有别,若情况复杂建议咨询进一步分析。
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(一)消费者购买到坏水果后,首先要保留好购买凭证、坏水果等关键证据,这些是后续维权的基础。
(二)主动与超市进行沟通协商,明确告知超市其售卖坏水果属于经营不符合食品安全标准的食品,按照规定要求超市给予价款十倍或损失三倍的赔偿,若增加赔偿金额不足一千元则要求赔偿一千元。
(三)如果和超市协商没有达成一致,可以向消费者协会或者市场监管部门进行投诉,请求相关部门介入处理。
(四)也可以直接向法院提起诉讼,通过法律途径来维护自身的合法权益。

法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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1.若在超市买到坏水果,消费者可依法索赔。经营明知不符合食品安全标准食品,除赔偿损失,还能要求价款十倍或损失三倍赔偿,不足千元按千元算。
2.消费者可先携购买凭证、坏水果与超市协商,按标准要求赔偿。
3.协商不成,可向消协、市场监管部门投诉,也可起诉维权。
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结论:
在超市买到坏水果,消费者可要求超市赔偿,先协商,协商不成可投诉或起诉。
法律解析:
《中华人民共和国食品安全法》规定,经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还能向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,且增加赔偿的金额不足一千元的为一千元。所以在超市买到坏水果,消费者有权依法索赔。消费者可先携带购买凭证、坏水果等证据与超市协商赔偿。若协商无果,可向消协、市场监管部门投诉,也能向法院起诉。当遇到此类问题拿不准处理方式或想了解更多法律细节时,可向专业法律人士咨询,以更好地维护自身合法权益。

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